Logo Logo
Mobile Logo
book now
Logo&nsbp;
  • Home
  • Agenda
    • Web-AgendaAlles Sessions auf einen Blick, immer aktuell
    • Download Agenda
    • Jetzt Buchen
  • Sprecher
    • PanelIhre Expert*innen – Aus der Industrie – für die Industrie.
    • Werden Sie Sprecher
    • Jetzt Buchen
  • Partner
    • Co-Located Event1 Ticket – 4 Fachkonferenzen
    • Business Partnerwe.HAVE PARTNERS – Not Sponsors – Unsere Partner
    • Warum Partner werden?Projekte, Neugeschäft, Leads – unser Angebot Für Sie als Partner
    • Matchmaking & One2OnesKI basiertes Meetingmanagement - Treffen Sie die richtigen Entscheidungsträger
    • Download Partner Broschüre
    • Aktuelle Teilnehmerliste
    • Vorjahres Teilnehmerliste
  • Wer & Warum?
    • Der Event auf einen BlickWas erwartet Sie als Teilnehmer beim Field Service Management Summit?
    • TeilnehmerTop Level Networking trifft auf geballte Kompetenz!
    • ReferenzenWas unsere Teilnehnmer sagen
    • Aktuelle Teilnehmerliste
    • Vorjahres Teilnehmerliste
  • Event Info
    • Anreise & StandortOnsite Location - Join us in Berlin!
    • AbendeventsIcebreaker + Networking Dinner
    • Co-located Events1 Ticket - 4 Konferenzen
    • KontaktKONTAKT AUFNEHMEN - Wir sind für Sie da!
    • Jetzt Buchen
  • Content Hub
    • Video Case StudiesUnsere Video-Case-Studies! Inspirierende Erfolgsgeschichten, Technologien & Lösungen unserer Sprecher!
    • InterviewsEntdecken Sie unsere Video-Interviews! Spannende Gespräche, Einblicke und Expertise von unseren Sprechern!
    • Whitepapers & ReportsTrendreports & Whitepaper! Tiefgehende Analysen, branchenweite Einblicke und Expertenperspektiven zu wichtigen Trends und Entwicklungen.
    • Jetzt Buchen
  • AUSSTELLER WERDEN
  • JETZT BUCHEN
CO-LOCATED EVENTS

Sprecher

Mario de Camillis

After Sales Head, YYachts

Mario de Camillis is Head of After Sales at YYachts in Palma de Mallorca, where he is responsible for the strategic development and operational leadership of the international after-sales and service function. In his current role, he is building a highly customer-centric service organization within the premium yachting segment, with a strong focus on rapid response times, exceptional service quality, and long-term customer retention. His objective is to position after sales as a core pillar of brand value, delivering an outstanding ownership experience through trust, reliability, and personalized support across the entire lifecycle of the yacht.

Treffen Sie Mario de Camillis
Buchen Sie jetzt!

Session

After Sales in Luxury – How can service become part of the brand experience and the key to long-term customer loyalty?

2 | Challenge Your Peers

Montag, 16. November

16:30 - 17:30

Live in Berlin

Weniger Details

  • How does after sales in the luxury segment fundamentally differ from traditional service approaches?
  • How can after sales be positioned as an integral part of the “dream” and emotional brand experience?
  • Which structures and processes are required to ensure exceptional customer care over a long-term journey (e.g. a 10-year lifecycle)?
  • How can strong, trust-based relationships with high-end customers be systematically built and maintained?
  • What are the key success factors for turning after sales into a true value driver for customer satisfaction and loyalty?
Workshop

Unternehmen

YYachts

https://www.yyachts.de/
YYachts is a German shipyard specializing in high-performance luxury sailing yachts made from carbon composite. Founded in 2016, the company combines advanced engineering, lightweight construction, and minimalist design to create yachts that emphasize ease of handling, performance, and comfort. With production based on the Baltic Sea and a growing international presence, YYachts focuses on semi-custom and fully custom yachts for discerning owners, guided by the philosophy that true sailing enjoyment comes from simplicity without compromising on quality or experience.
Get Agenda
Jetzt Buchen
Co-located mit
After Sales Summit 2026 ist Teil der Event Serie. Weitere Events finden Sie hier.
Datum
16. – 17. November 2026
Veranstaltungsort
Hotel Maritim ProArte | Exhibition
Friedrichstraße 151
10117 Berlin
Telefon
+49 (0)30 52 10 70 3 0
E-Mail
  • Sponsoring
  • Sprecheranfragen
  • Mediapartneranfragen
  • Allgemeine Anfragen
© we.CONECT Global Leaders GmbH