Raouf Chaouch ist Leading Global Services and Aftersales Development bei Humanoid. In dieser Rolle verantwortet er den Aufbau und die strategische Ausrichtung globaler Service- und After-Sales-Strukturen für eine neue Generation robotischer und KI-gestützter Systeme. Sein Fokus liegt darauf, klassische industrielle Serviceorganisationen mit den Möglichkeiten von Robotik, Physical AI und autonomen Technologien zu verbinden und daraus skalierbare, wirtschaftlich tragfähige Service-Modelle zu entwickeln. Zuvor leitete er internationale Serviceorganisationen unter anderem bei ABB E-mobility, alpitronic und Leica Microsystems, wo er globale Service-Transformationen, Digitalisierung von Serviceprozessen und wachstumsorientierte After-Sales-Strategien verantwortete. Seine Karriere ist geprägt von internationaler Führungserfahrung, starkem Fokus auf P&L-Verantwortung sowie Methoden aus Lean Six Sigma und Operational Excellence.

Humanoid ist ein Technologieunternehmen, das an der Entwicklung von humanoider Robotik und sogenannter „Physical AI“ für industrielle und serviceorientierte Anwendungen arbeitet. Ziel des Unternehmens ist es, intelligente robotische Systeme zu entwickeln, die komplexe Aufgaben in realen Arbeitsumgebungen übernehmen oder gemeinsam mit Menschen ausführen können. Durch die Kombination von KI, Robotik, Dateninfrastruktur und Systemengineering arbeitet Humanoid daran, neue Formen der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine zu ermöglichen und damit Produktivität, Flexibilität und Skalierbarkeit in Bereichen wie Industrie, Logistik und Service nachhaltig zu steigern.